O empresário do segmento financeiro, nas áreas de câmbio e intermediação de criptoativos, Paulo de Matos Junior, avalia que investidores que já mantêm recursos em corretoras de criptoativos precisam entender o que muda no dia a dia enquanto essas empresas concluem o processo de autorização junto ao Banco Central, dentro do prazo de 270 dias em curso desde fevereiro de 2026. Acompanhar de perto essa transição ajuda o cliente a distinguir ajustes normais de sinais efetivos de risco.
A verificação de identidade tende a ser reforçada
Clientes já cadastrados podem ser solicitados a completar etapas adicionais de verificação de identidade, mesmo em contas abertas há mais tempo, à medida que a empresa ajusta seus processos aos padrões exigidos pela nova regulação. Documentos que antes não eram exigidos passam a ser solicitados como parte da adequação regulatória em curso, incluindo comprovantes de renda ou origem de recursos em alguns casos específicos. Clientes que já mantêm essa documentação organizada tendem a passar por esse processo com muito menos atrito do que quem precisa reunir tudo às pressas.
A solicitação desse tipo, como destaca Paulo de Matos Junior, não deveria ser interpretada como sinal de problema na conta do cliente, mas como parte natural do processo de adequação que toda PSAV em funcionamento precisa concluir dentro do prazo estabelecido pelo Banco Central. Empresas mais organizadas costumam avisar previamente quais documentos serão solicitados, evitando surpresas para o cliente no momento do pedido.
Comunicados sobre autorização passam a ser mais frequentes
Empresas em processo de adequação tendem a intensificar a comunicação com seus clientes sobre o andamento do pedido de autorização, incluindo atualizações sobre prazos, mudanças em termos de uso e eventuais ajustes em taxas ou condições de operação previamente vigentes. Comunicados enviados por e-mail ou notificação dentro do próprio aplicativo costumam ser o principal canal usado para esse tipo de atualização. Empresas que mantêm uma seção específica de avisos regulatórios dentro do próprio site facilitam a consulta posterior desse histórico pelo cliente interessado.
Clientes atentos a esses comunicados conseguem acompanhar de perto se a empresa está cumprindo o cronograma esperado, informação relevante para decidir se vale a pena manter recursos concentrados nessa plataforma ou diversificar entre diferentes prestadoras autorizadas, reduzindo a concentração de risco em uma única empresa. Manter esse tipo de atenção ao longo de todo o período de adequação tende a compensar o pequeno esforço extra de acompanhamento exigido do cliente.
Alguns serviços de criptoativos podem ser temporariamente ajustados
Durante o período de adequação, algumas PSAVs optam por restringir temporariamente certos serviços ou funcionalidades menos essenciais, concentrando esforços operacionais na conclusão do processo de autorização dentro do prazo regulatório vigente, retrata Paulo de Matos Junior.
Restrições pontuais desse tipo tendem a ser temporárias e comunicadas previamente, diferente de uma interrupção abrupta de serviço, que indicaria problema mais sério na adequação da empresa às exigências do Banco Central. Empresas transparentes costumam explicar o motivo específico de cada restrição, em vez de apenas suspender funcionalidades sem qualquer justificativa ao cliente.
Vale acompanhar publicações oficiais sobre a empresa
Consultar periodicamente o site do Banco Central para verificar se a PSAV utilizada já protocolou ou obteve autorização formal, segundo Paulo de Matos Junior, ajuda o cliente a tomar decisões mais informadas sobre onde manter seus recursos ao longo desse período de transição regulatória.
Uma checagem simples desse tipo, que leva poucos minutos, permite identificar rapidamente se uma prestadora está avançando dentro do cronograma esperado ou se apresenta atraso que mereça atenção redobrada por parte de quem já mantém criptoativos sob custódia daquela empresa. Investidores que fazem essa verificação periodicamente tendem a se antecipar melhor a eventuais mudanças relevantes na operação, evitando decisões precipitadas baseadas apenas em rumores ou comentários não confirmados em redes sociais.